云开APP「中国」官方网站 - KAIYUN 隐私政策

生效日期：2026年05月23日
最后更新日期：2026年05月23日

云开APP「中国」官方网站 - KAIYUN（以下简称“我们”或“本平台”，域名：yunkaikaiyun.com.cn）深知个人信息对您的重要性，并始终致力于以严谨、专业的态度保护您的隐私安全。作为国内领先的数字体育与电竞娱乐服务平台，我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，特此制定本隐私政策，以向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

一、信息收集范围与方式

为向您提供一站式KAIYUN官方应用下载与体育娱乐沉浸体验，并确保平台服务的流畅与安全，我们会在以下场景中收集必要的信息：

• 注册与账户信息：当您创建云开平台账户时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址及您设定的用户名。此类信息用于识别您的身份，保障账户安全，并为您提供个性化的赛事订阅服务。
• 设备与应用信息：为优化云开APP在您设备上的运行性能，并确保下载服务的安全性，我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址以及应用崩溃日志。
• 服务使用记录：为提升体育赛事与电竞焦点的推荐精准度，我们将记录您在平台内的浏览历史、搜索关键词、赛事关注偏好以及交互行为（如点赞、评论、分享）。
• 支付与交易信息：当您参与赛事竞猜、购买虚拟道具或会员服务时，我们仅收集交易记录与订单信息。支付流程由具备资质的第三方支付机构处理，我们不会存储您的银行卡号或支付密码等敏感金融信息。

二、信息使用目的

我们收集的信息将严格限于以下核心业务场景，且仅在实现目的所必需的最短时间内保留：

• 提供核心服务：用于完成您下载KAIYUN官方应用、接入云开体育官方网站核心服务、查看实时赛事数据及参与电竞互动等操作。
• 个性化推荐：基于您的浏览偏好与关注焦点，向您推送热门赛事、赛事分析及您可能感兴趣的电竞内容，提升您的数字体育空间体验。
• 安全风控与合规：识别异常登录行为，防范网络攻击、欺诈及恶意刷量，保障平台所有用户的账户与资金安全。
• 服务优化与研发：通过分析用户行为数据，持续改进交互界面设计，优化赛事直播流畅度，提升平台整体服务质量。

三、信息共享与披露

我们高度重视您的数据主权，除以下情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息：

• 法律合规要求：根据法律法规、司法机关或政府主管部门的强制性要求，我们有权披露必要的信息。
• 授权合作伙伴：为提供支付结算、云存储、数据分析及客户服务，我们可能与具备合法资质的合作伙伴共享必要信息。此类合作将签署严格的保密协议，并要求其遵守本隐私政策及适用法律。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产重组，您的信息可能作为资产之一被转移，我们将提前通知您并确保接收方继续履行本政策义务。

四、Cookie及类似技术

为提升您的访问效率并优化赛事推荐算法，我们使用Cookie及类似技术。这些技术存储在您的本地终端设备中，用于记录您的登录状态、语言偏好及界面设置。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，禁用部分功能可能影响您对云开APP核心服务的正常使用。

五、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的物理、技术及管理措施保护您的信息安全：

• 数据加密：在传输过程中采用TLS 1.2及以上协议进行加密，存储时对敏感字段进行脱敏或哈希处理。
• 访问控制：实施严格的权限分级管理，仅授权人员可接触用户数据，且操作行为全程审计留痕。
• 应急响应：建立数据安全事件应急响应机制，一旦发生数据泄露，将在72小时内通知相关监管机构及受影响的用户。

六、用户权利保障

依据中国法律法规，您享有以下权利，可通过联系我们的隐私保护团队行使：

• 访问与更正：您有权查阅我们持有的您的个人信息，并要求对不准确的信息进行更正。
• 删除权：在特定情形下（如撤回同意、服务终止），您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于同意处理的非必要信息，您可随时撤回授权，但不影响撤回前已进行的处理。
• 账户注销：您可以通过设置或联系客服申请注销账户，我们将在15个工作日内完成处理并删除相关数据。

七、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供体育娱乐服务。我们严格禁止未满18周岁的未成年人注册云开平台账户或使用本服务。若我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，将立即采取删除措施。监护人如发现其子女未经同意使用本平台，请立即通过下方联系方式与我们联系。

八、隐私政策更新

我们保留根据法律法规变化及业务调整适时修订本政策的权利。重大变更（如收集目的、使用方式的实质性调整）将通过弹窗、站内信或邮件等方式显著通知您。修订后的政策自文首标注的生效日期起施行。我们建议您定期查阅本页面以获取最新信息。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们取得联系：

联系邮箱：service@yunkaikaiyun.com.cn
数据保护负责人：隐私合规部
我们将尽快审核您的问题，并在收到请求后的15个工作日内予以回复。

云开APP「中国」官方网站 - KAIYUN 始终致力于构建一个透明、可信的数字体育空间。感谢您的信任与支持。